Assessoria

Escritório de Serviços e Assessoria na emissão e envio de Documentações.

Website e E-commerce

Desenvolvimento de Website e vendas online em E-commerce.

Central de Atendimento

Central de Dúvidas e Perguntas Frequentes!

Separamos alguns itens que podem sanar suas dúvidas antes de nos contatar.

Quais os custos e as formar de pagamento?

Cada serviço prestado possui custo diferenciado, nos contate mais orçamentos. Trabalhamos atualmente com as seguintes formas de pagamento: Boleto Bancário, Depósito Bancário e Cartão de Crédito. O pagamento é realizado através do PagSeguro ou Conta Bancária.

Como fazer o cancelamento do pedido?

Dentro do prazo de 7 dias corridos nós devolvemos o dinheiro pago com uma solicitação plausível. Para algumas situações é descontada a taxa de R$ 35,00 e reembolsado o valor restante. Contate-nos pela central de atendimento.

Não consigo acompanhar meu pedido

Realizamos o envio de notificações por e-mail referente ao status de andamento do pedido. Caso não receba nossos e-mails, acesse o site de seu pedido e clique no menu Acompanhar Pedido. Informe o número do pedido e o e-mail para ter acesso as informações de andamento de seu pedido.

Como é realizada a entrega do pedido?

Trabalhamos com entrega via Correios para todos os estados brasileiros e também o realizamos envio internacional. Quando postado, nosso sistema disparará um e-mail com o código de rastreamento do pedido, para que possam acompanhar a chegada.

Meu pedido chegou com defeito ou erro

Caso tenha recebido seu pedido com erro ou com algum defeito, contate imediatamente nossa central, informando seu nome, e-mail de cadastro, número do pedido e qual o problema encontrado. Nossa equipe analisará sua solicitação e retornará no prazo de até 5 dias úteis.

Meu pedido ainda não foi entregue

Para pedidos que ainda não foram enviados pelos Correios, recomendamos que realize o acompanhamento do pedido em nosso site, a fim de saber o andamento do mesmo. Para pedidos que os Correios ainda não entregaram, nos contate via central de atendimento.

Central de Atendimento JTK Negócios

Contate a nosso atendimento para demais dúvidas não esclarecidas e informações não localizadas.

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